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国和集团展开4S店总经理走店对标活动 评比2018年度双提拔活动标杆店
公布人:贾超  点击量:368  上传工夫:2018-11-15 09:49:45  考核人:贾超  考核工夫:2018-11-15 09:50

 

国和集团展开4S店总经理走店对标活动葡亰国际娱乐
评比2018年度双提拔活动标杆店
 
为进一步稳固三年双提拔活动功效,总结运营管理经验,116日至8日,国和集团构造所属各4S店总经理展开了双提拔走店对标活动,对264S2018双提拔活动的功效停止了验收,评比了2018年度国和集团双提拔活动标杆店。国和集团总经理杨洪礼亲临指点了本次对标活动。集团副总经理刘汝东、企业管理部部长张萍和所属各4S店总经理及企业管理部相干职员参与了活动。澳门新葡亰官方网站
4S店总经理别离总结报告请示了以下内容:一是2018双提拔各阶段事情亮点,展开立异服务的理念和模式以及获得的效果;二是保险汇率变革后各店的应对法子;三是县域国和服务中心建立状况;四是集采平台配件利用状况及意见建议。报告请示后各店总经理停止了交换和会商,走店历程中还观光了石家庄盛源4S店及国和隆孚行配件中心。本次走店活动既是对各店双提拔活动的功效的验收,又是对各店运营管理工作的查验,为各店此后开展理清了思绪、明白了标的目的。
走店对标完毕后,各4S店互相停止了打分,评比了2018年度国和集团双提拔标杆店,标杆店的评比由四部门成就组成,利润提拔得分占30%,总经理对标得分占30%,妙技大赛成就得分占30%,绩效考核对标得分占10%,根据总成绩排名,选出了沧州国和众亿汽车贩卖服务有限公司、河北佳信汽车贩卖有限公司、邯郸市盛华汽车贸易有限公司、河北国和众现达汽车贩卖服务有限公司、河北众凯汽车贸易有限公司52018年度双提拔标杆店。
经由过程总经理走店对标活动,大家学到了许多较有新意的管理思绪和办法,如沧州众亿公司针对保险费率变革推出了国和无忧服务套餐以及新增自立保险GAP等;河北佳信公司对客户停止精密化管理,成立包罗161项细化内容的一客一档,针对流失客户推出有针对性的营销计划;邯郸盛华公司建立车间尖刀小组,集合研判手艺困难削减客户等待时间,对维修手艺单薄的班组停止帮扶,提高一次修复率;众现达公司针对县域市场,联袂村落服务社展开汽车进村活动,经由过程农人频道等顺应县域市场的媒体停止宣扬,笼盖全市近800个行政村,获得较好的结果;国和嘉孚公司经由过程微信服务号嘉孚宝儿一对一为客户供给服务,提拔了客户合意度,加强了客户粘性;金昌公司经由过程增强售后钣金喷漆本钱掌握,开源节流,进一步削减收入本钱,提高经济效益。
对标活动中,国和集团总经理杨洪礼针对当前汽车市场环境,分离汽车板块实际情况,操纵平面直角坐标系四个象限形象的阐发了品牌和团队的干系,夸大只要好的汽车品牌和优良的运营团队才气在市场竞争中夺取自动,获得最大经济效益。同时指出要一店多品牌运营,一团队多品牌运营,开辟市场、降低成本、开源节流,要进一步施行精密化管理,以缔造更大的利润;最初要求要鼎力促进县域国和服务中心的建立,汽车的贩卖和维修服务要向县域转移,经由过程县域国和服务中心开辟农村市场,要研讨顺应县域消费市场、消耗才能、消耗风俗的营销模式。
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最初,国和集团副总经理刘汝东对2018年度双提拔活动展开状况停止了整体概述:经由过程三年双提拔活动,汽车板块经历管理水平逐年提高,盈利程度较着提拔,三年双提拔活动为接下来施行精密化管理五年上台阶奠基了踏实的根底。随后,刘汝东总就如何切实可行的提高店面经济效益,放慢国和县域综合服务中心建立、展开一店一团队多品牌运营、成立完美配件供给系统、推行国和无忧系列服务以及汽车4S+互联网营销手腕等立异思绪停止了具体的解说,并提出了此后的发展规划:一是操纵县域综合体展开综合贩卖和售后钣喷流水业务。经由过程国和车市微信公家号和资本车渠道,在县域国和服务中心展开车辆的综合贩卖和服务,分离以诺行品牌优势,在县域国和服务中心打造全系列、高端、绿色环保的钣喷流水线;二是经由过程集采平台建立起完美、快速、精确、高效的县域国和服务中心配件供给系统,为4S店省钱,帮4S店赢利;三是增强各4S店文化建设。各店面要摆设构造员工进修《青年强则国和强》4S店运营标准汇编的册本,有计划有目的地进修4S店管理的精华,经由过程利用国和商学院微信平台,理解行业最新动态,传承国和集团八年来积聚下来的优秀文明,营建高本质、高水平的汽车文明气氛。四是引进国和集团4SERP管理体系。借助互联网管理平台建立业务运营体系,实现客户的统一管理,理顺相干的业务和管理流程,标准操纵方法,提高经营管理服从和资本利用服从;五是推行4S店自有保险。各4S店要按照本身优势,分离保险公司及主机厂政策,推行自有保险品种,如国和无忧等服务套餐,经由过程小概率赔付的保险套餐订定,改进服务,提高服务水准,提拔店面经济效益;六是完美试乘试驾车处理和二手车收售流程,适应市场把二手车业务平台化运作,发掘业务潜能,获得更大的效益;七是持续推行国和车市微信平台。经由过程进一步完美国和车市的内容,使其更好的为县域国和中心和4S店服务,并经由过程国和互联网平台与海内较大的互联网汽车资本商对接。
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